Co to jest workflow, czyli ustalony przebieg pracy?

Workflow to opis kolejnych kroków i warunków ich wykonania. Program może na przykład pobrać dokument, odczytać tekst, sprawdzić wymagane pola i wysłać wynik do akceptacji. Część kroków może korzystać z modelu, ale kolejność nadal ustala aplikacja.

To dobry wybór, gdy proces jest znany i zależy nam na kontroli. Agent dodaje więcej swobody wyboru następnego działania. Nie oznacza to, że workflow jest „gorszy” albo mniej nowoczesny. Przy dokumentach finansowych przewidywalna kolejność i jasno wskazane miejsce zgody człowieka mogą być ważniejsze od samodzielnego planowania przez model.